一、门诊部负责门诊健康教育，宣传各科常见病和季节性传染病的预防、急救等知识，经常更换宣传内容。

二、设立便民服务台为健康咨询台，解答咨询者提出的各种健康问题，帮助个人避免或消除不良心理因素，满足群众不断增长的健康需求。

三、门诊医护人员以口头讲解和健康教育处方等形式，对病人的行为和生活方式给予指导，及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。

四、医护人员在工作过程中要耐心解答患者或家属对其所患疾病的疑问，回答时态度和蔼，尽量使用简明扼要、通俗易懂语言，让病人及时懂得其所患疾病的预防、诊疗、预后等方面的知识。

五、门诊候诊区内设有健康教育宣传专栏及电子宣传屏幕，宣传内容为季节性和本地区内的多发病、常见病防治知识，增强病人健康知识知晓率。

六、加强控烟宣传活动，积极创建无烟医院，充分利用黑板报、宣传栏等多种形式展开宣传工作。

七、认真学习，刻苦专研业务知识，积极参加健康教育培训，全面掌握常见病、多发病的健康教育知识，更好地为患者服务。