为切实做好国家和省卫建委关于组织开展三级公立医院职工、患者满意度调查工作,10月8日下午,我院在仁和楼六楼会议室组织召开了2020年度三级公立医院职工、患者满意度调查工作部署会。会上,医院纪委书记孟光源对满意度调查工作进行了安排部署和责任分工,任务量化到具体科室。孟书记强调:职工、患者满意度调查工作对进一步提升医疗服务质量和医德医风、持续增强患者群众获得感、提高工作人员满意度具有重要意义,各科室要高度重视、认真落实、加强督导,确保此次满意度调查工作圆满完成。
满意度调查工作自2020年10月9日开始至12月31日结束,调查范围为医院职工、门诊患者和住院患者。采取职工及患者分别使用手机微信扫描“员工对满意度调查二维码”和“患者对满意度调查二维码”进行填报问卷的方式进行。各总支书记、门诊部、护理部、监察科和各科室护士长50余人参加。
监 察 科
2020年10月9日